Politique d'expédition et de taxe
DUcare offre la livraison gratuite à partir de 45 $ pour la plupart des pays, à l'exception de la zone Afrique - Afrique du Sud, Nigéria, Asie - Qatar, Pakistan
Zone euro - Chypre, Suisse, Malte, Slovaquie, Slovénie.
| Pays et régions | Frais d'expédition | Délai de livraison |
| États-Unis, Californie, Australie | 5,99 $ (commandes inférieures à 45 $) Gratuit (commandes de plus de 45 $) | 3 à 7 jours ouvrables |
UE : Italie, Espagne, Autriche, France, Allemagne, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Irlande, Portugal, Roumanie, Russie, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Israël, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Serbie, Suède AS : Inde, Japon, Malaisie, Philippines, Corée du Sud, Thaïlande, Singapour, Turquie, Vietnam AU : Nouvelle-Zélande, SA : Mexique | 5,99 $ (commandes inférieures à 45 $) Gratuit (commandes de plus de 45 $) | 3 à 15 jours ouvrables |
| Moyen-Orient : Émirats arabes unis, Arabie saoudite | 5,99 $ (commandes inférieures à 45 $) Gratuit (commandes de plus de 45 $) | 10 à 20 jours ouvrables |
| Amérique latine : Brésil, Chili, Colombie, Pérou | 5,99 $ (commandes inférieures à 45 $) Gratuit (commandes de plus de 45 $) | 20 à 30 jours ouvrables |
| Transport maritime international (Afrique - Afrique du Sud, Asie - Qatar, Pakistan) Zone euro - Chypre, Suisse, Malte, Slovaquie, Slovénie ） | 8,99 $ | 10 à 30 jours ouvrables |
| Transport maritime international - Zone Afrique : Nigéria | 11 $ | 10 à 30 jours ouvrables |
Expédition rapide
UE : Italie, Espagne, Autriche, France, Allemagne, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni | 9,99 $ | 3 à 7 jours ouvrables |
Remarques :
1) Le délai de livraison n'inclut pas une période de traitement de 2 à 3 jours requise pour traiter votre commande à compter de la date à laquelle votre commande est passée.
2) Nous mettrons tout en œuvre pour livrer votre colis dans les meilleurs délais. Cependant, un délai supplémentaire peut être nécessaire en raison d'adresses invalides et de problèmes de dédouanement.
3) Si votre colis n'arrive pas dans les 30 jours suivant votre commande, vous devez contacter le service client dans les 30 jours suivant votre commande.
4) La TVA et les droits de douane ne sont pas ajoutés au prix de vente. Vous devez les régler vous-même, conformément aux politiques locales publiées par les autorités locales.
5) Le délai de livraison peut être affecté par le festival du printemps chinois du 27 janvier au 5 février 2025 pour certaines commandes à l'étranger, mais l'expédition des commandes depuis l'entrepôt local aux États-Unis, en Californie et en Australie fonctionnera toujours à temps.
* Délai de livraison retardé en raison du coronavirus *
Affecté par le COVID-19, La logistique prend plus de temps que jamais. Le délai de livraison peut également être allongé. Merci de votre compréhension.